La révolution du Social Commerce : Quand les réseaux sociaux dament le pion aux moteurs de recherche en Afrique urbaine
60% des consommateurs en Afrique découvre de nouveaux produits via les réseaux sociaux avant de finaliser leurs achats. Entre immersion visuelle et fluidité transactionnelle, décryptage d'une mutation profonde portée par l'essor fulgurant de TikTok, Instagram et des plateformes de messagerie.
Le parcours d'achat du consommateur urbain africain a basculé dans une nouvelle ère. Fini le réflexe systématique de la barre de recherche Google pour trouver la perle rare ou comparer des produits. Aujourd'hui, plus de 60% des consommateurs en Afrique urbaine déclarent découvrir de nouveaux produits directement via les réseaux sociaux avant de finaliser leurs achats.
Entre immersion visuelle et fluidité transactionnelle, décryptage d'une mutation profonde portée par l'essor fulgurant de TikTok, Instagram et des plateformes de messagerie.