FLASH Côte d'ivoire rapport risque pays Bloomfield 2026: la note de la côte d'ivoire passe de 6,3 à 6,5 et demeure dans la catégorie des risques faibles.
BREAKING Wave franchit le cap des 6,5 millions d'utilisateurs en Côte d'Ivoire.
À LA UNE Carrefour CI annonce 4 nouveaux magasins à Abidjan d'ici fin 2026.
EN BREF TikTok Shop dépasse 31 % d'adoption chez les annonceurs ivoiriens.
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Orange CI : La Révolution du Parcours Client à l’Heure du Mobile-First

Dans un marché ivoirien de la téléphonie mobile où le taux de pénétration dépasse les 160 %, la différence ne se fait plus sur la couverture réseau, mais sur l’expérience utilisateur. Orange Côte d’Ivoire l’a bien compris en opérant une transformation radicale de son parcours client mobile.

Par La rédaction · · 5 min de lecture
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1. La Super-App Max it : Le Point de Convergence

​Le pivot central de cette transformation est sans aucun doute le lancement de Max it. En fusionnant les services de télécommunications, les services financiers (Orange Money) et une marketplace de contenus (Lifestyle), Orange a supprimé les silos.

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